Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng xso66

Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do xso66 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng xso66 thông qua website hoặc các kênh liên lạc chính thức khác.

xso66 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của xso66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ theo quyết định nội bộ của xso66.
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, pháp nhân nào.
• Tự nguyện chấp nhận rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược và không sử dụng tiền vay mượn, tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để đặt cược.

xso66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng vào bất kỳ thời điểm nào. Nếu người dùng không cung cấp đầy đủ thông tin xác minh theo yêu cầu, xso66 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản tại xso66. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc các mục đích gian lận khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng việc tịch thu số dư.

3.1. Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và số dư bị giữ lại trong khi chờ xác minh.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. xso66 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ xso66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Để bảo vệ quyền lợi người dùng và ngăn chặn gian lận, xso66 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

Nạp tiền & Rút tiền

xso66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1. Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền trong tài khoản.
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải được đăng ký dưới tên của chính người dùng.
• xso66 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

4.2. Rút tiền

• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp, nhằm đảm bảo tính nhất quán và ngăn chặn rửa tiền.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh.
• xso66 có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc tài khoản đang trong quá trình xem xét.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được phép rút.

Khuyến mãi & Thưởng

xso66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tặng thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng và được công bố công khai tại thời điểm triển khai.

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược (wagering) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi là vi phạm và sẽ bị hủy toàn bộ.
• xso66 bảo lưu quyền hủy, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng để trục lợi khuyến mãi, xso66 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Tiền thưởng chỉ hợp lệ trong thời gian được quy định; nếu hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.

Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ xso66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của xso66 để gian lận.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bugs) hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi; trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, vi phạm pháp luật trên các kênh giao tiếp của xso66.
• Mạo danh nhân viên xso66 hoặc các thành viên khác nhằm lừa đảo hoặc gây thiệt hại cho bên thứ ba.
• Sử dụng dịch vụ xso66 liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư, tùy theo mức độ nghiêm trọng.

Quyền riêng tư

xso66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố trên website. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp nhất định, xso66 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của xso66.

Giới hạn trách nhiệm

xso66 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích sử dụng cụ thể của người dùng.

• xso66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• xso66 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• xso66 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xso66 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. xso66 khuyến khích chơi có trách nhiệm và đặt ra các giới hạn cá nhân phù hợp.

Chấm dứt tài khoản

9.1. Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ ra khỏi tài khoản. Sau khi tài khoản bị đóng, mọi số dư chưa được rút sẽ bị hủy sau thời gian quy định.

9.2. Chấm dứt bởi xso66

xso66 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Hành vi gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm của các người dùng khác hoặc uy tín của xso66.

9.3. Hậu quả chấm dứt

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, xso66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại. Người dùng không có quyền khiếu nại về số dư bị giữ trong trường hợp vi phạm được xác nhận rõ ràng.

Thay đổi điều khoản

xso66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, xso66 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ xso66 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.